岗位职责：

1.参与编写公司质量、环境、安全管理体系文件，协助建立、完善公司质量管理体系。
2.协助经理在质量、环境、安全管理体系运行中对公司项目部、专业公司、职能部门质量工作进行检查，提出改进建议。
3.组织对各项目开展质量监督检查工作，编制质量监督检查分析报告，对不合格项协助项目提出整改措施，并开展跟进和验证工作。
4.按照部门安排，承担内部审核、管理评审、外部审核中的具体工作，对改进措施的落实情况进行跟踪。
5.具体承担受理到公司的投诉，及跟踪、验证工作，指导。
6.具体承担对中高层管理人员、内审员与管理体系相关的培训工作。
7具体承担《龙湾印象》报纸、公司简报的编辑、出版、发行工作；
8.完成领导交办的其他任务。

任职资格：

一、教育背景：全日制院校物业服务、工民建、质量管理等专业毕业，大专以上学历。
二、年龄要求：25岁-35岁。
三、职业资格要求：质量工程师、物业管理从业资格、内审员资格。
四、工作经验：2年以上物业服务工作经验，具有在一级或二级资质物业服务企业做作业者优先。具有2年及以上质量管理工作经验者优先。
五、专业知识：
　　1.熟悉与物业行业相关法律法规和政策。熟悉物业服务工作各模块流程标准。
　　2.掌握GB/T 19001-2008《质量管理体系　要求》、GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系 要求》、GB/T24001-2004《环境管理体系 要求及使用指南》。
　　3.掌握质量管理体系的建立、维护、专项培训及内审、管理评审、外部审核工作知识和技能。
　　4.能独立编写、修改物业服务企业管理体系文件。
    5.掌握受理处理投诉的知识的技能。
　　6.有企业报刊出版相关经历。
六、基本素质要求:
      1.具有良好的书面、口头表达能力和较强的组织协调与沟通能力
   2.熟练使用电脑、网络、办公自动化系统和Microsoft Office办公软件。

    龙湾物业公司注册资金500万元，具有二级物业服务资质，通过了ISO9001质量管理体系，ISO14001环境管理体系，GB/T28001-2001职业健康安全管理体系的认证。公司管理项目涵盖商业、住宅、别墅、学校、会所等多种物业类型，项目分布在京津两地，其中高档别墅项目面积30余万平方米。公司现有员工500余人，管理团队物业服务经验丰富，有着“思想、沟通、执行、反馈”的组织行为特征。
龙湾物业秉承“创建学习型组织” 的培训文化，致力于打造行业人才培养基地，建有完善的培训管理体系，学习氛围浓厚，每名员工在这里都会得到全面、专业的针对性培训，提高综合素质。
    龙湾物业秉承“安全、高效、创新、感恩、合作 ”的核心价值观，为员工提供良好的办公环境，有竞争力的薪酬福利，必要的劳动保护，人性化、系统化的管理，在这里您会感到家的温馨，形成强烈的归属感。
    龙湾物业人秉承“与您一起分享”的企业宗旨和“共筑幸福生活”的服务理念，实行361管家服务模式，以业主的需求为工作的根本出发点，为客户提供优质的公共性服务和个性化定制服务，与客户共同营建安康、舒适、美丽的和谐社区，创造幸福生活。我们因服务而快乐，在这里你会得到个人价值与社会价值的最大实现。