岗位职责:
1、接听热线电话并做好记录,配合协助收发客户快件;
2、负责访客登记、引导等接待工作;
3、根据客户的要求,填写维修单,并分发相关部门处理;
4、对维修情况进行电话回访,发现问题及时汇报客服主管及领班;
5、协助催缴物业管理费。
任职资格:
1、中专以上学历,男女不限,年龄20—35周岁;
2、、形象良好,女士160cm以上、男士172cm以上;
3、具有良好的英语口语沟通和协调表达能力,有一定的英文书写能力,熟悉office软件;
4、一年以上物业或酒店前厅工作经验,从业资格证书者优先;
5、具有团队服务意识,能积极配合团队工作者;
上海涵悦物业服务有限公司
上海涵悦物业服务有限公司隶属于一家全国500强集团。该集团涉及食品、物流、地产、旅游、金融等行业,在全国拥有200多家子(分)公司。
上海涵悦物业服务有限公司是集团在上海的第一家集五星级物业服务公司,2012年正式成立。我们依托集团,秉承企业精髓,我们将为您提供广阔的舞台,量身定制职业发展规划,诚邀广大求职者的加盟!海阔凭鱼跃,天高任鸟飞!相信您必将拥有辉煌灿烂的明天!