工作职责：
1、及时、准确接听/转接电话，记录留言并及时转达；
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员；
3、协助客服助理处理业主/租户的投诉问题；
4、收发业主/公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；
5、 完成上级主管交办的其它工作



要求： 1名，女性

1、女，形象好，气质佳，身高1.60以上，普通话准确流利，高中及以上学历；

2、1年相关客服工作经验；

3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；

4、具备一定商务礼仪知识。

企业简介：
深圳市诺德物业管理有限公司是一家实力雄厚、管理正规、敢于创新的公司，积极吸取国内外同行中新的管理理念，大胆创新，对客户提出“一切以您为中心”的服务口号，采用“隐蔽式”服务的概念。为达到管理规范化，公司于2006年下半年开始建立ISO9001/ISO14001/OHSAS18001一体化管理体系，体系推行后，对客户服务的水平将得到有效提升，对内部员工的职业健康及安全管理得到了有效保障，对全体员工还采用人性化管理的理念，以从内部竞聘、提拔优秀人才为宗旨，给每位员工提供展示才华的平台。目前公司有写字楼、住宅小区等管理项目，其中超甲级写字楼项目“诺德金融中心”位于福田区深圳市政府旁，大厦内客户多数为世界500强企业、港资企业、台资企业以及国内大型投资企业，凭借着优质的服务理念，诺德物业得到了国内外客户的高度赞赏。诺德金融中心还于2007年顺利通过专家组的考评，先后获得深圳市福田区优秀项目、深圳市优秀示范项目、广东省优秀项目的称号，在同行业处在领先地位，受到业界广泛赞赏。